■プラン設定に関して

開設までの期間はどのくらいですか？

仮アドレスは、２、３日中に設定でき、サーバー機能を利用できます。ドメイン名は、ドメイン管理団体であるInterNIC/JPNICの処理にもよります。USドメインは早ければ１日から遅くても一週間以内程度。JPドメインなら２週間程度をめどにしてください。
 

既に取得されているドメインを弊社サーバーへ移動する場合は、こちらでドメイン管理団体へ変更手続き代行を致します。　それまでご利用になっていた、サービスプロバイダーへは、ドメインを移動する旨を伝えて下さい。ドメインが移動したあと、前のサービスプロバイダーへはサービス中止する前の１、２週間のオーバーラップ期間を設けておくことをお勧めします。

プロバイダー経由でドメインを取得されている場合（日本のドメイン、COMドメインなど）、こちらが基本的にドメイン移転の作業を代行致します。
お客様が直接ドメインを登録、取得された場合（NU, TO, 一部COMドメインなど）は、お客様ご自身でのネームサーバー変更作業が必要になります。ネームサーバー変更の方法は、その登録機関の指示にしたがって直接作業していただきますが、おわかりにならないところは専任の担当者がお答えしますので、ご安心下さい。
　こちらもご参考下さい。

ドメインを移動中に、ホームページにアクセスできなくなることは、基本的にはありません。
移動期間中は必ず新しい、または古いサーバーを指しますので、それぞれ同じ内容をサーバーにアップロードしてあれば、どちらを指しても、ホームページを見た人にはわかりません。

尚プロバイダーによって新旧どちらを指すかはタイミングが若干違うため、掲示版のように、管理者以外の書き込みによってページが更新されるものは、時間によっては新しいサーバー上のものと、古いサーバー上のものが別 々に内容が更新されてしまう場合があります。
そうしたことを避けるには、そのページのみを新しいサーバーのIPアドレスにアップロードして、強制的にリンクを変更すれば、更新は常時新しいサーバー上のみで行われるので、一貫性を保つことができます。

代金支払いは、基本的に銀行振り込みをお願いしています。サービスおよびドメイン登録更新に関しては6ヶ月ごとにこちらから更新時期・費用のご案内をメールでご連絡致します。なお、クレジットカードの支払いは受け付けておりませんが、将来アコシス利用による銀行引き落としを検討しています。
更新時の費用については、こちらをご覧下さい。

銀行口座は、三井住友銀行　赤坂支店　（普通）　1061754　プライムサポートです。

アメリカのドメインは、com（一般・商用）, net（ネットワーク事業者用）, org（非営利団体）, edu（教育団体）, gov（アメリカ政府団体） があります。このようにカテゴリーが決められていますが、実際は、edu　と　gov　以外は審査なしで取得可能です。

日本のドメインは個人、中小企業の場合、GR, CO　のドメイン取得がほとんどです。
GRドメインの場合は印鑑証明、NEドメインの場合はネットワークサービス規約の提出なが必要になります。

その他のドメインは取得制限がされていないものに関しては利用可能です。
料金はお問い合わせ下さい。

GR	任意団体 (代表者、副代表者の署名および印鑑証明が必要です。）
AC	国立大学 公立大学 私立大学 大学共同利用機関 国立高専 公立高専 私立高専 学校法人 専門学校 各種学校 大学校 職業訓練法人
GO	官庁 国立機関 特殊法人
CO	株式会社 有限会社 合資会社 合名会社 相互会社 信用組合 信用金庫 特殊会社 外国会社
OR	財団法人 社団法人 医療法人 宗教法人 監査法人 社会福祉法人 協同組合 特殊法人 国際機関 外国政府機関 権利能力なき社団（会則要） 政党 政治団体 商工会議所 商工会 商店街振興組合
NE	ネットワークサービス（規約要）
地域型	(上記のすべて) 高等学校 中学校 小学校 盲学校 聾学校 養護学校 幼稚園 地方公共団体 公立機関 個人 個人事業者

ドメイン取得は基本的にすべてこちらで代行致します。しかしJPドメインでは印鑑証明、規約等の書類提出が必要な場合があります。

・マスターサーバー	別途アカウントをご契約いただく事で可能になります。
・アドバンスサーバー	サブドメイン10個まで設定できます。
・モンスターサーバー 　500MBプラン	サブドメイン・追加ドメイン合わせて10個まで設定できます。
・モンスターサーバー 　1000MBプラン	サブドメイン・追加ドメイン合わせて20個まで設定できます。